Artikel 1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden gelden de volgende definities:

• MvM: MvM steen & morteladvies zoals ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98733486.
• Opdrachtgever: degene die aan MvM opdrachten verstrekt, voor wie MvM diensten en/of werkzaamheden verricht.
• Overeenkomst: alle overeenkomsten tussen MvM en opdrachtgever betreffende het uitvoeren van werkzaamheden en diensten door MvM, alsmede alle (rechts)handelingen die met een en ander verband houden.
• Opdracht: de door MvM te verlenen diensten en te verrichten onderzoeks- en advieswerkzaamheden zoals gespecificeerd in de overeenkomst.
• Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden, hierna ‘AVMvM’ genoemd, zoals vermeld op de website van MvM en telkens meegezonden met onderzoeksvoorstellen, offertes, aanbiedingen, contracten, opdrachtbevestigingen, facturen en declaraties.

Artikel 2. Offerte en overeenkomst

2.1 Deze AVMvM zijn van toepassing op alle offertes van en overeenkomsten met MvM.2.2 Door MvM gedane offertes en overige aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend, ook indien daarin een geldigheidstermijn wordt genoemd, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
2.3 De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding door opdrachtgever en/of bevestiging door MvM van de opdracht.
2.4 De opdrachtgever aanvaardt de offerte, inclusief deze AVMvM, door schriftelijke bevestiging, ondertekening of door het laten aanvangen van het geoffreerde werk of dienst door MvM. Tenzij anders overeengekomen geldt geen wettelijke bedenktijd.
2.5 Wijzigingen van de overeenkomst zijn slechts bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn vastgelegd.

Artikel 3. Toepasselijkheid

3.1 Deze AVMvM zijn van toepassing op alle door MvM met opdrachtgever gesloten overeenkomsten. Door het geven van een opdracht aanvaardt opdrachtgever de toepassing en verbindendheid van deze algemene voorwaarden.
3.2 In geval van strijdigheid tussen voorwaarden prevaleren de bepalingen van deze AVMvM, ook indien opdrachtgever andere algemene voorwaarden hanteert of de toepasselijkheid van deze voorwaarden afwijst.
3.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden of aanvullingen hierop zijn slechts geldig voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4. Uitvoering van diensten en werkzaamheden

4.1 MvM zal de opdracht in beginsel binnen de overeengekomen termijn uitvoeren. Overschrijding van deze termijn geldt niet als tekortkoming, mits tijdig aan opdrachtgever is gemeld.
4.2 Opdrachtgever zal MvM de voor de uitvoering van de opdracht benodigde documenten en gegevens, alsmede eventuele hulpkrachten, tijdig ter beschikking stellen.
4.3 Indien opdrachtgever na een redelijke termijn, gesteld door MvM, in gebreke blijft om de benodigde gegevens of medewerking te verstrekken, vervallen zijn rechten uit de overeenkomst. Desondanks blijft hij verplicht tot betaling naar rato van de verrichte werkzaamheden.
4.4 Opdrachtgever zorgt voor ongestoorde toegang tot het project ten behoeve van inspectie en monstername, zodat het werk ononderbroken kan worden uitgevoerd zonder belemmeringen. Daarbij dienen gebouwdelen en -ruimtes bereikbaar te zijn voor het uit te voeren onderzoek.
4.5 Opdrachtgever verzorgt water, elektriciteit, schaft- en sanitaire gelegenheid tijdens de benodigde inspectie en monstername op het project, tenzij anders is overeengekomen.
4.6 MvM is gerechtigd zonder voorafgaande goedkeuring derden in te schakelen voor de uitvoering van de opdracht.
4.7 MvM brengt opdrachtgever schriftelijk op de hoogte van onderzoeksresultaten en adviezen.
4.8 Opdrachtgever kan rechten ontlenen aan adviezen of informatie die door MvM is verstrekt indien deze directe betrekking hebben op de opdracht.
4.9 Door de aanvaarding van de opdracht verbindt MvM zich tot een inspanningsverbintenis om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen.
4.10 Uitkomsten van onderzoek door MvM zijn te allen tijde onder voorbehoud en afhankelijk van de omstandigheden en conditie van de monsterlocaties ten tijde van de monstername.
4.11 Alle genoemde waarden en getallen in onderzoeksresultaten zijn niet absoluut en juridisch niet bindend, maar indicatief en richtinggevend ter ondersteuning van het advies. Het staat opdrachtgever vrij het advies en de aanbevelingen wel of niet op te volgen.
4.12 Met het indienen van de definitieve rapportage bij opdrachtgever wordt het onderzoek en advies door MvM als afgerond beschouwd en zal MvM de eindfactuur indienen.

Artikel 5. Prijzen, facturering en betaling

5.1 MvM kan in de opdrachtbevestiging vaste prijzen of tarieven vermelden. Met opdrachtgever kan ook een prijs zijn overeengekomen op basis van nacalculatie, met vermelding van geldende uurlonen en overige tarieven.
5.2 Alle door MvM genoemde bedragen zijn exclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeld.
5.3 Bij prijsstijgingen van meer dan 10% na aanvaarding van de opdracht is MvM gerechtigd deze aan opdrachtgever door te berekenen.
5.4 Aanvullende diensten worden afzonderlijk bevestigd en gefactureerd naast de basisovereenkomst.
5.5 MvM is gerechtigd tussentijds te factureren overeenkomstig de stand van het werk; opdrachtgever is gehouden tot betaling van die facturen voor zover het werk is uitgevoerd (inclusief meerwerk).
5.6 MvM behoudt zich het recht voor om vooruitbetaling te verlangen, alsmede het recht om periodieke facturen te zenden. Een dergelijke betalingsconditie wordt opgenomen in de opdrachtbevestiging.
5.7 Betaling dient binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te geschieden door overmaking naar een door MvM opgegeven bankrekening, tenzij anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de termijn is opdrachtgever zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst gehouden rente te vergoeden volgens het wettelijke handelsrentepercentage, alsmede gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.
5.8 Indien opdrachtgever een factuur niet binnen veertien (14) dagen na factuurdatum betaalt, is opdrachtgever zonder nader bericht in verzuim. Bij een kortere betalingstermijn geldt die termijn en treedt verzuim eerder in.
5.9 Opdrachtgever dient facturen te betalen zonder enige verrekening en heeft geen opschortingsrechten.
5.10 MvM is gerechtigd incassokosten te verhalen, met een minimum van 10% van het openstaande bedrag, dan wel minimaal € 250 (of het minimumbedrag conform art. 6:96 BW).
5.11 Indien opdrachtgever niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, is MvM gerechtigd alle (garantie)verplichtingen op te schorten.
5.12 Bij annulering van een opdracht door opdrachtgever worden alle kosten conform art. 7:764 BW inclusief een vaste winstopslag van 20% van de aanneemsom in rekening gebracht.
5.13 MvM kan een overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst indien:
 5.13a opdrachtgever een of meerdere verplichtingen niet nakomt of naar verwachting niet tijdig of behoorlijk zal nakomen;
 5.13b opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of failliet wordt verklaard;
 5.13c opdrachtgever onder curatele of bewind staat;
 5.13d de onderneming van opdrachtgever wordt verkocht of beëindigd;
 5.13e beslag wordt gelegd op (een deel van) de bedrijfsmiddelen van opdrachtgever.

Artikel 6. Geheimhouding

6.1 MvM is verplicht tot geheimhouding van de naam van opdrachtgever en verstrekte gegevens, tenzij deze gegevens reeds rechtmatig in het bezit zijn van MvM of openbaar bekend zijn, of anders overeengekomen.

Artikel 7. Verwerking persoonsgegevens

7.1 MvM verwerkt uitsluitend strikt noodzakelijke persoonsgegevens voor uitvoering van de opdracht. Bij wettelijke verplichtingen volgt MvM schriftelijke instructies van opdrachtgever.
7.2 Digitale en fysieke onderzoeksrapportages worden door MvM bewaard. Opdrachtgever gaat akkoord met de daarin opgenomen persoonsgegevens.

Artikel 8. Intellectuele eigendomsrechten

8.1 Opdrachtgever mag onderzoeksresultaten publiceren mits integraal en met bronvermelding.
8.2 Intellectueel eigendom van alle door MvM vervaardigde stukken blijft bij MvM, ook indien aan opdrachtgever kosten zijn doorberekend.
8.3 MvM behoudt het recht onderzoeksresultaten te gebruiken met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van opdrachtgever, tenzij gegronde bezwaren worden gemaakt.
8.4 Alle intellectuele eigendomsrechten uit hoofde van de opdracht behoren toe aan MvM.

Artikel 9. Ter beschikking gestelde goederen en gegevens

9.1 Opdrachtgever stelt alle benodigde documenten, informatie en monsterlocaties kosteloos beschikbaar.
9.2 Monstermateriaal wordt twee weken na rapportage verwijderd, tenzij vervolgonderzoek of monitoring wordt overeengekomen.
9.3 MvM is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van ter beschikking gestelde goederen en verzekert deze niet. Opdrachtgever dient zelf voor verzekering te zorgen.
9.4 MvM kan uitvoering van de opdracht opschorten totdat openstaande facturen volledig zijn voldaan.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1 MvM is aansprakelijk voor gevolgschade uitsluitend bij aantoonbare opzet of bewuste roekeloosheid.
10.2 Aanspraken dienen binnen drie (3) maanden na eindfactuur schriftelijk te worden gemeld, anders vervallen deze.
10.3 Opdrachtgever vrijwaart MvM voor aanspraken van derden, inclusief inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
10.4 MvM is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
10.5 MvM is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste, onvolledige of niet-tijdige informatie van opdrachtgever.

Artikel 11. Overmacht

11.1 Bij overmacht is MvM niet aansprakelijk voor vertraging of verzuim.
11.2 Onder overmacht valt onder meer:
 11.2.1 Uitzonderlijk ziekteverzuim of overmacht bij ingeschakelde derden;
 11.2.2 Ontbreken van locaties voor onderzoek;
 11.2.3 Technische storingen;
 11.2.4 Wijzigingen in overheidsmaatregelen.
11.3 Bij overmacht langer dan twee maanden kan MvM de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder aansprakelijkheid.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

12.1 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden uitsluitend berecht door de bevoegde rechter ter plaatse van vestiging van MvM steen & morteladvies.

Artikel 13. Datum van inwerkingtreding

Deze Algemene Voorwaarden van MvM steen & morteladvies treden in werking op 1 januari 2026 en vervangen alle voorgaande versies.